✔︎ Analyse offerte

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site https://supria.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle s’appuie sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD, n° 2016-679), la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 et la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

1. Responsable du traitement

Nathan Guégan EI, exerçant sous la marque Supria Agency
559 Roscoet Vraz, 56330 Pluvigner
Téléphone : 07 50 69 38 82
E-mail : contact@supria.fr

2. Données collectées

Ce que vous nous transmettez : les informations saisies dans le formulaire de contact ou de demande d’estimation (par exemple nom, téléphone, e-mail, entreprise et description de votre projet), lors de la réservation d’un appel, ou lors de vos échanges avec nous par e-mail, téléphone ou WhatsApp.

Ce qui est mesuré automatiquement : avec votre accord, des données de navigation via Google Analytics (pages consultées, type d’appareil et de navigateur, ville approximative, origine de la visite). Ces données servent à des statistiques et ne permettent pas de vous identifier directement.

Le site ne propose ni compte utilisateur, ni paiement en ligne.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Réaliser les prestations et assurer le suivi client : exécution du contrat.
Tenir la comptabilité et la facturation : obligation légale.
Mesurer l’audience du site pour l’améliorer : votre consentement.

Nathan Guégan EI ne vend ni ne loue vos données personnelles.

4. Destinataires

Vos données sont traitées par Nathan Guégan uniquement. Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques, dans la seule limite de leur mission : Webflow (hébergement du site et des formulaires), Google (mesure d’audience, messagerie et agenda) et les outils de gestion et de facturation utilisés pour le suivi client.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, notamment Webflow et Google, sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types.

6. Durées de conservation

Demandes de contact sans suite : jusqu’à 1 an après le dernier échange.
Données clients : pendant la relation commerciale, puis le temps des obligations légales.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
Statistiques de visite : jusqu’à 2 ans.

7. Cookies

Le site utilise Google Analytics pour mesurer son audience. Ce service dépose des cookies (par exemple _ga et _ga_*) d’une durée de vie maximale de 13 mois. Ces cookies ne sont pas indispensables au fonctionnement du site : ils sont soumis à votre consentement, que vous pouvez accepter, refuser ou retirer à tout moment depuis le bandeau cookies du site. Vous pouvez aussi les bloquer ou les supprimer dans les réglages de votre navigateur.

Votre choix est recueilli et mémorisé par l’outil de gestion du consentement Axeptio, qui dépose pour cela un cookie technique. Ce cookie, comme ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site déposés par l’hébergeur, ne demande pas de consentement.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d’accès (article 15 du RGPD) ;
droit de rectification (article 16) ;
droit à l’effacement (article 17) ;
droit à la limitation du traitement (article 18) ;
droit à la portabilité (article 20) ;
droit d’opposition (article 21) ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@supria.fr ou par courrier à Nathan Guégan EI, 559 Roscoet Vraz, 56330 Pluvigner. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux données est limité à Nathan Guégan et aux prestataires cités ci-dessus, et les comptes utilisés sont protégés.